İnsan Kaynakları

KRK Akademi Çağrı Merkezi olarak işin gerektirdiği niteliklere sahip, müşterilerine değer veren insana ve çevreye saygılı kişilerin seçilmesine yönelik bir politika izliyoruz.

Personelimizin amaçları doğrultusunda etkin ve verimli çalışmasını sağlayacak, çağrı merkezimizin hizmet kalitesini artıracak rahat ve güvenli bir iş ortamı için sürekli gelişiyor ve geliştiriyoruz.

Çağrı Merkezi çalışma bilincinin oluşturulması, çalışanlar arasında işbirliği ve dayanışmayı geliştirici, motivasyon arttırıcı eğitimler düzenleyerek personelimize kariyer planlamada rehberlik etmeyi hedefliyoruz.

İnsan Kaynakları Politikası Temel İlkelerimiz

Nitelikli işgücünü yaratmak ve bu doğrultuda müşterilerimize kaliteli hizmet sunmak,
Personelimize bilgi, beceri, iyi tutum ve davranışlar kazandırmayı amaçlayan eğitimler düzenlemek
Sürdürülebilir gelişim için elverişli işyeri ortamını sağlamak
Çalışanların performansını objektif kriterlerle ölçümleyerek değerlendirmek
Kaliteyi arttıran süreç ve sistemlerle kişisel performans ve takım performansı ile yönetim sistemini geliştirmek
Müşteri odaklı hizmet anlayışını benimseyerek kaliteli bir hizmet sunmak

İnsan Kaynakları