Çağrı Merkezi Artık Üniversiteli
Özellikle son 10 yıla damgasını vuran Çağrı Merkezi sektörü için en önemli bileşenlerden bir tanesi kalifiye çalışanlardır. Bu nedenle büyüyen ve gelişen sektörün ihtiyaçlarını karşılayabilmek için ülkemizde bir çok üniversitede “Çağrı Merkezi Hizmetleri” bölümü açılmış ve sektörün ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemiştir.
Biz de sizler için geleceğin mesleği olarak bir çok otorite tarafından ilk sıralarda görülen “Çağrı Merkezi Hizmetleri” bölümleri için hizmet veren üniversiteler ve Taban Puanlarını derledik.
Yabancı dilde hizmet veren müşteri temsilcisi sayısı, önceki yıla oranla yüzde 49 artış göstererek 8500 kişiye ulaştı. Almanca, geçen yıl da olduğu gibi bu sene de çağrı merkezlerinde en çok ihtiyaç duyulan yabancı dillerin başında geliyor. Yaklaşık 8 bin 500 müşteri temsilcisi, tüketicilere yabancı dilde hizmet veriyor. Çalışanların yüzde 41’i Almanca, yüzde 35’i İngilizce, yüzde 8’i Fransızca, yüzde 8’i ise Arapça dillerinde hizmet veriyor.
Üniversite Adı | Bölüm | Puan Yılı | Puan Türü | Kont. | Taban Puanı | Tahmini Sıralama |
SELÇUK ÜNİVERSİTESİ (KONYA) | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 50 | 1227826 | |
AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ (ANTALYA) | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 70 | 1232355 | |
AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ (ANTALYA) | Çağrı Merkezi Hizmetleri (İÖ) | 2019 | TYT | 70 | 1435285 | |
SİVAS CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 60 | 1496089 | |
SELÇUK ÜNİVERSİTESİ (KONYA) | Çağrı Merkezi Hizmetleri (İÖ) | 2019 | TYT | 40 | 1536201 | |
BURDUR MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 60 | 1559443 | |
MALATYA TURGUT ÖZAL ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 40 | 1581188 | |
BURSA ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 55 | 1583205 | |
GAZİANTEP ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 50 | 1594996 | |
AYDIN ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 35 | 1601671 | |
KÜTAHYA DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 50 | 1633339 | |
NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 65 | 1634388 | |
ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ (SAMSUN) | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 60 | 1650229 | |
PAMUKKALE ÜNİVERSİTESİ (DENİZLİ) | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 60 | 1658336 | |
ANADOLU ÜNİVERSİTESİ (ESKİŞEHİR) | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Açıköğretim) | 2019 | TYT | 500 | 1662204 | |
AFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ (AFYONKARAHİSAR) | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 30 | 1678437 | |
IĞDIR ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 20 | 1713126 | |
KIRŞEHİR AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 60 | 1724997 | |
ISPARTA UYGULAMALI BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 80 | 1760357 | |
AMASYA ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 30 | Oluşmadı | Oluşmadı |
ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ (ERZURUM) | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Açıköğretim) | 2019 | TYT | 500 | Oluşmadı | Oluşmadı |
BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 50 | Oluşmadı | Oluşmadı |
BİNGÖL ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 50 | Oluşmadı | Oluşmadı |
BİTLİS EREN ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 55 | Oluşmadı | Oluşmadı |
BURDUR MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri (İÖ) | 2019 | TYT | 60 | Oluşmadı | Oluşmadı |
DÜZCE ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 75 | Oluşmadı | Oluşmadı |
DÜZCE ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri (İÖ) | 2019 | TYT | 40 | Oluşmadı | Oluşmadı |
ERZİNCAN BİNALİ YILDIRIM ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 35 | Oluşmadı | Oluşmadı |
GİRESUN ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 30 | Oluşmadı | Oluşmadı |
GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 25 | Oluşmadı | Oluşmadı |
HARRAN ÜNİVERSİTESİ (ŞANLIURFA) | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 40 | Oluşmadı | Oluşmadı |
ISPARTA UYGULAMALI BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Uzaktan Öğretim) | 2019 | TYT | 40 | Oluşmadı | Oluşmadı |
KAHRAMANMARAŞ SÜTÇÜ İMAM ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 90 | Oluşmadı | Oluşmadı |
KAHRAMANMARAŞ SÜTÇÜ İMAM ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri (Uzaktan Öğretim) | 2019 | TYT | 40 | Oluşmadı | Oluşmadı |
KARAMANOĞLU MEHMETBEY ÜNİVERSİTESİ (KARAMAN) | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 80 | Oluşmadı | Oluşmadı |
KIRKLARELİ ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 40 | Oluşmadı | Oluşmadı |
NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri (İÖ) | 2019 | TYT | 35 | Oluşmadı | Oluşmadı |
ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ (SAMSUN) | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 60 | Oluşmadı | Oluşmadı |
ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ (SAMSUN) | Çağrı Merkezi Hizmetleri (İÖ) | 2019 | TYT | 40 | Oluşmadı | Oluşmadı |
SİİRT ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 40 | Oluşmadı | Oluşmadı |
SİVAS CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri (İÖ) | 2019 | TYT | 60 | Oluşmadı | Oluşmadı |
SİVAS CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 45 | Oluşmadı | Oluşmadı |
TOKAT GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 35 | Oluşmadı | Oluşmadı |
TOKAT GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 20 | Oluşmadı | Oluşmadı |
TRABZON ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 110 | Oluşmadı | Oluşmadı |
YOZGAT BOZOK ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 25 | Oluşmadı | Oluşmadı |
ZONGULDAK BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 50 | Oluşmadı | Oluşmadı |
ZONGULDAK BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ | Çağrı Merkezi Hizmetleri | 2019 | TYT | 40 | Oluşmadı | Oluşmadı |